Problem z automatem

[Arek956 2]

Panowie problem jest taki,że kolega ma passata b5 fl 1.9tdi w automacie i skrzynia nie chodzi tak jak powinna. Gdy wrzuci D i puści hamulec to auto zaczyna się toczyć po około 4-5 sekundach a powinno chyba od razu po puszczeniu hamulca toczyć się z niewielką prędkością. Problem ten występuje też gdy wrzuci D, puści hamulec i dodaje gazu a auto rusza dopiero po 4-5 sekundach i jest to strasznie uciążliwe np. w ruchu miejskim. Na pierwszy ogień kolega ma zamiar wymienić olej w skrzyni bo nie wie kiedy był wymieniany ale jeśli to nie pomoże to w czym może tkwić problem? Dodam, że jak już ruszy to biegi zmienia płynnie bez żadnych szarpnięć itp. Z góry dziękuje za wszystkie porady