Reklamacja koła dwumasowego

[Doniu_94 0]

Witam panowie potrzebuje małej pomocy zakupiłem cały komplet koła dwumasowego firmy LUK zrobiłem na nim około 20 tyś i zaczęło mi szarpać nie można było płynnie ruszyć z biegu pierwszego. Po jakimś czasie zauważyłem przy wciskaniu sprzęgła zgrzyty. Postanowiłem to koło oddać na reklamację i niestety nie została ona uznana ? Można się jakoś do tego odwołać? Niżej dodam pisemko od nich. Pozdrawiam