Witam
Uszkodzilem zderzak w swoim aucie (urwał się halogen, pękł zderzak i delikatnie wgielo sie nadkole), samochod z 11.2006r.
Zgłosiłem szkodę z AC w firmie PZM TU. Mam wykupiony pakiet pełen z amortyzacją części i wykupionym udziałem własnym.
Tydzień temu dowiadywałem się telefonicznie o kosztorys, który dostałem tez na maila, no i oczywiscie policzono czesci zamienne na łączną kwotę 1282zł (gdzie sam zderzak w ASO kosztuje ponad 1700zł...a w kosztorysie ok 250zł)
Telefonicznie Pani "likwidator" poinformowala mnie, ze wie o tym, ze samochod jest w miare mlody wiec powinny byc czesci oryginalne i ze najlepiej bedzie jak przesle kosztorys z zakladu naprawczego. Firma, w ktorej bede naprawial auto, zrobila swoj kosztorys i wyslala go faxem oraz mailowo do p. likwidator - jednak nie otrzymalismy zadnej odpowiedzi. Dzis w skrzynce dostalem zwyklym listem pismo, ktore informuje, ze przyznano mi kwote 1282zł i jesli sie nie zgadzam, to w ciagu 14 dni mogę sie odwołac do dyrektora jednostki organizacyjnej..
No i wlasnie potrzebuję Waszej pomocy. Nie mialem nigdy zadnej kolizji wiec troche poruszam sie "po omacku" i nie wiem jak najlepiej postepowac, zeby przywrocic auto do stanu poczatkowego oraz otrzymac odpowiednie odszkodowanie.
Moze ma ktos wzor odwolania ?
ogolne zasady AC mojej polisy są dostepne pod adresem:
http://www.pzmtu.pl/Produkty/Warunki/nowe/OWU_AC_od_1luty_2010.pdf