Nieudana naprawa auta w Niemczech przez DEKRE

[iHawran]

Cześć,

mam niecodzienny problem, kupiłem auto od rodowitego Niemca, ktory przekazał mi również całą dokumencję "naprawy" w DEKRA,

był malowany błotnik 13.03.2013r (mam całą dokumentację -prawie książkę z DEKRY). teraz po 2 latach na tym błotkinu wychodzą "parchy". czy jestem w jakimkolwiek stanie tę naprawę reklamować?

dodam, że jest to A4 B8 z 2009r.

[audiaudi]

Parchy tzn?

[iHawran]

tzn bąble na lakierze na nadkolu się pojawiają...

[audiaudi]

Dowiedz się ile dali gwarancji na usługę i reklamuj.

[iHawran]

No tak, tylko gdzie sie dowiedzieć?

No tak, tylko gdzie sie dowiedzieć?

[audiaudi]

Zadzwoń tam gdzie to robili, w polskiej Dekrze pomocy nie uzyskasz

[iHawran]

dobrze, to inaczej:) jest ktoś, kto chciałby pomóc i potrafi rozmawiać po niemiecku?

[Lukas.s]

Podstawa to długość gwarancji na usługę. O ile naprawa miała miejsce w ASO Audi powinna ona wynosić 24 miesiące. Ale nie jest łatwo, bo mimo że naprawa mogła mieć miejsce w ASO, i że będzie widoczna w systemie ASO Audi w Polsce i tak BĘDZIE wymagać przedstawienia faktury za naprawę, którą chcesz reklamować... jest to informacja w 100% potwierdzona, bo byłem w podobnej sytuacji- w każdym razie opcja dla cierpliwych bo całość zajęła mi ok. 2 tygodni- kontaktowałem się z ASO w Niemczech, które naprawy dokonało, po kilku rozmowach telefonicznych, przesłaniu im skanu faktury zakupu samochodu przeze mnie i skanów Fahrzeugschein/brief przesłali mi skan faktury na maila.

Masz historię napraw auta z ASO?

Edytowane 22 Maja 2015 przez Lukas.s

[audiaudi]

dobrze, to inaczej:) jest ktoś, kto chciałby pomóc i potrafi rozmawiać po niemiecku?

Daj numer hah