Witam

Dzisiaj niestety miałem pierwszą (na szczęście drobną) kolizje parkingową.Wgnieciony mam tylny zderzak.Sprawca ubezpieczony jest w Liberty Direct (podobno kiepska ubezpieczalnia jeśli chodzi o wypłaty odszkodowań).Auto posiadam w leasingu i jedyna możliwa dla mnie droga to bezgotówkowa naprawa w autoryzowanym serwisie Audi. Po tel. do Audi dowiedziałem się ,że mogą rozpocząć naprawę dopiero wtedy ,gdy dostaną protokół od ubezpieczyciela sprawcy i naprawią tylko to co wskaże ubezpieczyciel.Czy jest możliwe ,że liberty direct zgodzi się na naprawę ,ale tylko na jakichś badziewnych najtańszych zamiennikach?

Edytowane 5 Sierpnia 201510 l przez AudiFan22

W ASO raczej badziewnych zamiennikow nie ma

Czy jest możliwe ,że liberty direct zgodzi się na naprawę ,ale tylko na jakichś badziewnych najtańszych zamiennikach?

Przy naprawie bezgotówkowej (zwłaszcza jeśli szkoda realizowana z OC sprawcy), ubezpieczyciel niewiele ma do gadania (chyba że szkoda jest zakwalifikowana, jako całkowita). Tak więc warsztat (wbrew pozorom nie musi to być ASO) wykonuje naprawę zgodnie z obowiązującą technologią z wykorzystaniem części oryginalnych, lub zamienników o potwierdzonej przez ASO jakości.

mogą rozpocząć naprawę dopiero wtedy ,gdy dostaną protokół od ubezpieczyciela sprawcy i naprawią tylko to co wskaże ubezpieczyciel.

Tak, to prawda. Auto masz w leasingu, w związku z czym to firma leasingowa jest właścicielem pojazdu, a ty jako użytkownik nie możesz decydować o skali napraw. To akurat będzie wynikać z kosztorysu przysłanego przez ubezpieczyciela. ASO zabezpiecza się w ten sposób, bo jeśli ubezpieczyciel nie uwzględni jakiegoś uszkodzenia (np z uwagi na brak związku ze zdarzeniem), to taka robota była by niezapłacona.

Kolego rozmawiaj z firmą leasingową a nie Audi. Jest szkoda, bierzesz zastępcze i reszta Cię nie i interesuje, w uproszczeniu mówiąc.

To ich auto. Oni Ci powiedzą co robić.

To ich auto. Oni Ci powiedzą co robić.

Niekoniecznie. Miałem podobne zdarzenie i firma leasingowa "zleciła" dalsze czynności użytkownikowi (czyli mnie). Zaznaczyli tylko, że chcą do wglądu kosztorys naprawy oraz fakturę za jej wykonanie.