Witam.Oddałem opony do reklamacji,Przyszły,jedna została wymieniona na nową uznano 65% gwarancji.Teraz gosc od którego je kupiłem mówi że musze zapłacic 168zł za te pozostałe 35% warosci opony i za transport pozostałych 3 opon. .Teraz moje pytanie, czy tak to ma wygladać? Co o tym myslicie?

Trochę tego nie rozumiem, ale jak zadzwonisz do Państwowej Inspekcji Handlowej w Twoim regionie, to powiedzą Ci co i jak zrobic.

I jak się czegoś dowiesz, to koniecznie napisz...

Czyli to nie jest normalne?

przysłał Ci nowe opony? czy jak zapłacisz to przyśle? bo jak masz już towar to bym mu powiedział, żeby się bujał albo gwarancja jest, albo jej nie ma..

Dokładnie.

Towar jest wadliwy albo nie.

Jeżeli pozostałe 3 sztuki są OK, to zapewne musisz zapłacić za ich transport. Za transport nowej też, ale o procentowym uznaniu reklamacji pierwsze słyszę.

Jednak każdy producent ma swoje warunki, więc mógł sobie tak ustalić. Pytanie, czy jest to zgodne z ustawą konsumencką. Ale na to pytanie odpowie Ci już Rzecznik Konsumentów - w każdym powiecie jest taka instytucja.

A tak wogóle to wrzuć markę opon, sprzedawcę itd. Może się coś da wyczytać gdzieś w sieci.

Fulda Exelero Carat 235/45/17 Oponex wejherowo. W poniedziałek drydne do psi

o.. te same oponki co moje a co się z nimi stało?

o.. te same oponki co moje a co się z nimi stało?

Biją trzesą

no to albo opony wyząbkowane albo wadliwe jeżeli wyząbkowane to Twoja wina, jeżeli wadliwe to jest gwarancja.. więc ten gość jak na moje szuka frajera.. :>

Na szybko wyczytałem coś, że odliczają jakieś zużycie opon, jeśli mają więcej niż rok.

Ale czy tak mogą robić, to nie wiem.

Uważam, że jeśli kupiłeś 4 opony jako komplet, a jedna z nich jest wadliwa, masz prawo sprawdzenia wszystkich czterech. A że akurat tylko jedna jest wadliwa, to ich zysk, bo muszą oddać tylko jedną. Poza tym, nie jesteś rzeczoznawcą, nie musiałeś wiedzieć iż tylko jedna jest wadliwa - oni są od tego. Dzwoń koniecznie i walcz o swoje. To wojna, w której musisz wykazać się determinacją.

Hej,

po 1sze mogłeś je oddać w dowolnym punkcie gdzie sprzedawane są opony marki Goodyear ( bo to on jest producentem ) pod warunkiem, że masz dowód zakupu

po 2gie wszystko zależy ile te opony były zużyte. Średnio opona nowa powinna mieć 8mm głębokości i faktycznie jest tak, że producenci nie tylko GY ale każdy inny bierze pod uwagę zużycie.

http://abc-opony.pl/art/35 -> Ogólne warunki GY

Zazwyczaj na opony jest gwarancja,musisz okazać tylko dowód zakupu,czyli paragon. Udałbym się do punktu Goodyer i sprawdził pozostałe opony,tam powinni też powiedzieć czy przysługuje Ci gwarancja,a jeżeli to nie jest z Twojej winy to wg mnie jak najbardziej tak.