Witam,

ostatnio pojechałem do serwisu(nieautoryzowany, ale normy ASO, ceny - 70%-80% cen ASO) po odbiór samochodu. Serwisant wyszedł ze mną i pokazał mi uszkodzenie na zderzaku. Pracownik serwisu pojechał na myjnię, przed oddaniem auta w moje ręce. Okazało się, że tam jakiś inny klient myjni cofał i walnął hakiem w przód zderzaka. Zderzak ma dziurę o średnicy 3 cm. Powiedzieli mi, że oczywiście naprawią uszkodzenie we własnym zakresie. Teraz mam pytanie. Jaka jest praktyka w takich serwisach? Będą to szpachlować, czy raczej wymienią na nowy zderzak? Czy powinienem domagać się wymiany zderzaka, czy zgodzić się na łatanie? Powiem szczerze, że chyba wolałbym całkowitą wymianę.

Pozdrawiam

A dlaczego nie idzie to z OC sprawcy? Wg mnie masz prawo domagać się wymiany zderzaka jeśli naprawa uszkodzonego wymaga klejenia i szpachlowania.

A dlaczego nie idzie to z OC sprawcy? Wg mnie masz prawo domagać się wymiany zderzaka jeśli naprawa uszkodzonego wymaga klejenia i szpachlowania.jA

Ja nie wiem na jakiej to zasadzie będzie, czy z OC. W serwisie powiedzieli, że na ich koszt. Myślę, że jeśli nie chcą stracić klienta to mogę się domagać wymiany.

Jeśli faktycznie ktoś wjechał w Twój samochód to sprawca powinien napisać oświadczenie i dostałbyś kasę z jego OC, wtedy bez problemu mógłbyś naprawić auto nawet w ASO.

Jeśli z jakiegoś powodu takiego oświadczenia nie ma, to warsztat będzie to naprawiał z własnej kieszeni. Jeśli zderzak jest mocno uszkodzony to powinni go wymienić, tym bardziej że używane można dostać dosyć tanio, i czasami nie opłaca się naprawiać uszkodzonego. No chyba że masz s-line, to wtedy koszty mogą być większe

Nie naprawia się pęknięć ani dziur w elementach plastikowych. To się wymienia na nowe! Jeśli Twój zderzak nie był nigdy malowany, to w grę wchodzi tylko wymiana, na nowy (lub używany w tym samym kolorze i idealnym stanie, na to nie musisz się zgodzić). Naprawa lub wymiana na używkę i potem malowanie powoduje, że przy ewentualnej kolejnej szkodzie rzeczoznawca obniży o połowę wartość naprawianego elementu.

Tak jak pisze hak przy takim uszkodzeniu się tego nie naprawia tylko wymienia.