witam,
no to możemy sobie podać rękę, to samo towarzystwo ubez., ten sam problem...
- kosztorys PZM na zamiennikach zaniżony o kilka ładnych tysiączków
- decyzja jakby pisana na wzorze innej szkody, przyznana kwota nie zgodna ani z ich kosztorysem ani z serwisowym dodatkowo potrącenia które wykluczone zostały przy podpisywaniu polisy.
Ale nie przejmuj się tą decyzją którą dostałeś, to klasyczne działanie ubezpieczyciela, zamknąć szkodę na podstawie tego co się ma przy zachowaniu terminów. prawdopodobnie wystosowali ją zanim dostali kosztorys serwisu.
My napisaliśmy odwołanie, grzecznie aczkolwiek stanowczo, że zgodnie z zapisami polisy i OWU AC, przekazujemy faktury za naprawę serwisową i wnioskujemy o wypłatę odszkodowania na ich podstawie. Załącznik - faktura i kosztorys serwisu (pomimo że serwis też im to przekazał). Do tego wszystkiego przypomnienie zapisów naszej polisy, gdyby ktoś miał jakieś wątpliwości
Sprawa świeża, więc jeszcze czekamy na decyzje.
Daj znać jak to się potoczy u Ciebie...