RNS-E nie widzi tel i gubi zasięg Passat B7

[Miszka82]

Znajoma ma problem ja się na tym totalnie nie znam więc zapytam tutaj Poniżej przedstawiam opis usterki, który mi przesłała:

Nawigacja rns 510 led ( wywnioskowalam ze dziec na necie dla pewności przesyłam foto). Wszystko było ok: nawigacja i bluetooth działały. Aktualnie bluetooth nie widzi żadnego telefonu, natomiast navigacja wskazuje zupełnie inne położenie niż w zeczywistosci. Mimo ręcznego wprowadzenia danych położenia, gubi się i podczas jazdy wariuje. Ponadto zauważyłam że nie widzi satelit. Jest 0/0.
Za pomoc wielkie dzięki

[kaju]

Podpiąć kompa, podejrzewam, że coś z anteną

[rodzyn889]

antena uszkodzona ewentualnie instalacja elementu. Bardzo częsta usterka w tym aucie.

Variant ma antene z tyłu na dachu sedan za urządzeniem.

[Miszka82]

dzięki Panowie

czyli co trzeba zrobić ?

1podpiąć pod kompa (to mogę zrobić ja i odczytać błędy)

i co potem ? jakiś specjalista i naprawa czy wymiana ? wiem, że to wróżenie na razie z fusów ale chcę ustalić jakąś ścieżkę działania żeby powiedzieć znajomej co ma robić