Witajcie

Od około 2 tygodni walczę z serwisem z Zakrzewa koło Radomia który regenerował mi pompowtryski. Silnik 1.9 TDI 115 ps quattro.
Auto ma problem z paliwem powyżej 3 tys, ponieważ przestaje przyspieszać, nie dymi przy butowaniu.
Otóż oddałem im pompki do regeneracji zostawiając informację że chce żeby było wszystko zrobione na 100% niezależnie od kosztów, ale jeżeli będą powyżej 1,5 tys proszę o telefon.
Po 2 dniach oddali pompowtryski powiedzieli że wszystko jest ustawione idealnie i powinno być jak po wyjeździe z fabryki. "JEŻELI COŚ BĘDZIE NIE TAK PROSZĘ PRZYJECHAĆ".
Oczywiście zakupiłem nową uszczelkę po pokrywę + nowe śruby do pompek + zestaw oringów.
Po założeniu i przejechaniu autem okazało się że nic się nie zmieniło. Auto dalej nie przyspiesza powyżej 3 tys nie kopci mimo braku kata.
Pojechałem na pomiar i na serii wyszło 105 koni.
Pojechałem oczywiście na reklamacje tego co zrobili, wytlumaczyłem kulturalnie co i jak, Pan wsiadł ze mną, przejechał się stwierdził "DLA MNIE AUTO JEŹDZI, TERAZ NIE MA OSOBY KTÓRA TO ROBIŁA BO JEST NA URLOPIE I PROSZĘ PRZYJECHAĆ 5".
Czy ktoś podpowie mi jak mogę domagać się zwrotu kasy za usługę lub naprawy na ich koszt tego co zrobili??
Zapłaciłem tylko za uszczelke, sruby i zestaw oringów i pieniądze wywalone w błoto, nie wspomnę o koszcie regeneracji o którym nawet nie raczyli mnie poinformować. Wyszło 1000 zł jeżeli bym z góry wiedział od razu zapaliła by mi się lampa że coś tanio i prosiłbym o ponowne sprawdzenie.

zostawiając informację że chce żeby było wszystko zrobione na 100% niezależnie od kosztów, ale jeżeli będą powyżej 1,5 tys proszę o telefon.

nie wspomnę o koszcie regeneracji o którym nawet nie raczyli mnie poinformować. Wyszło 1000 zł jeżeli bym z góry wiedział od razu zapaliła by mi się lampa że coś tanio i prosiłbym o ponowne sprawdzenie.

1500 za drogo a 1000 zł za mało ???

Po co mieli dzwonić jak nie przekroczyli twoich założonych 1500 ???

Nie powiedziałem że 1,5 tys za drogo tylko że proszę o kontakt. Bo zazwyczaj jak zlecasz wycene i naprawe to zakład sie kontaktuje co i jak.

Jesteś pewny że pompki na pewno są uszkodzone? Może to nie jest ich wina. Wrzuć porządnie zrobione logi, to na prawdę dużo pomoże.

Oczywiście dzisiaj zrobie logi i wrzuce tutaj. 2 osoby już sprawdzały auto i stwierdziły to samo.

Z oddaniem kasy to nie jest tak hop siup, ja się nauczyłem raz na zawsze, jeżeli coś kupuję ( mowa o większej kasie niż zwykłe zakupy w groszku ) np. auto to zawsze nagrywam rozmowę od początku do końca, bez dowodów nic nie zdziałasz..

A jeżeli masz paragon to kierownik tego serwisu może przyjąć reklamację ale w cale nie musi, to jest tylko i wyłącznie jego dobra wola, ale co za tym idzie, Ty masz odrobioną następna lekcję jeżeli chodzi o naprawy a temu serwisowi możesz w banalny sposób obsmarować d*p*..

Ty się nauczysz, żeby zawsze przemyśleć a ludzie, którzy będą chcieli oddać auto do tego serwisu głęboko się będą zastanawiać.

Postraszyć zawsze można, jeżeli nie podziała to w tych czasach tylko adwokat i nieszczęsny Sąd a co najważniejsze dowody..

To że nie ma mocy nie znaczy ze pompki. Dawaj logi.

Edytowane 29 Sierpnia 20169 l przez .Pablo.

Wrzucam Logi:

Statyczne:
000 http://vaglog.pl/log_276188.html
001 http://vaglog.pl/log_276187.html
003 http://vaglog.pl/log_276186.html
004 http://vaglog.pl/log_276191.html
007 http://vaglog.pl/log_276193.html
013 http://vaglog.pl/log_276189.html
018 http://vaglog.pl/log_276190.html
023 http://vaglog.pl/log_276192.html

Statyczne basic settings
000 http://vaglog.pl/log_276197.html
003 http://vaglog.pl/log_276196.html
004 http://vaglog.pl/log_276195.html
011 http://vaglog.pl/log_276194.html

Dynamiczne
000 http://vaglog.pl/log_276199.html
001 http://vaglog.pl/log_276198.html
003 http://vaglog.pl/log_276201.html
004 http://vaglog.pl/log_276200.html
008 http://vaglog.pl/log_276202.html
010 http://vaglog.pl/log_276203.html
011 http://vaglog.pl/log_276204.html
013 http://vaglog.pl/log_276205.html
018 http://vaglog.pl/log_276206.html
023 http://vaglog.pl/log_276207.html

Ktoś coś pomoże??

Z oddaniem kasy to nie jest tak hop siup, ja się nauczyłem raz na zawsze, jeżeli coś kupuję ( mowa o większej kasie niż zwykłe zakupy w groszku ) np. auto to zawsze nagrywam rozmowę od początku do końca, bez dowodów nic nie zdziałasz..

A jeżeli masz paragon to kierownik tego serwisu może przyjąć reklamację ale w cale nie musi, to jest tylko i wyłącznie jego dobra wola, ale co za tym idzie, Ty masz odrobioną następna lekcję jeżeli chodzi o naprawy a temu serwisowi możesz w banalny sposób obsmarować d*p*..
Ty się nauczysz, żeby zawsze przemyśleć a ludzie, którzy będą chcieli oddać auto do tego serwisu głęboko się będą zastanawiać.

Postraszyć zawsze można, jeżeli nie podziała to w tych czasach tylko adwokat i nieszczęsny Sąd a co najważniejsze dowody..

No właśnie ten serwis ma taką renome że już maja gdzies opinie. Naprawiają jednoczesnie kilkanaście aut. Z tego co wiem mają pełną dokumentacje moich popowtrysków więc nie musze mieć paragonu. |
Zobaczymy co uda si zwalczyć.

W takim razie powodzenia

Ktoś może przeanalizowac logi?

Wklej logi dodatkowo do dzialu Diagnostyka VAG tam predzej ktos Ci pomoze

Wrzuciłem też do tego działu ale jakoś bez odzewu.

Tam jest większe prawdopodobieństwo, że ktoś Ci odpowie, czekaj cierpliwie