To zależy gdzie kupujesz. Jeżeli w necie, to zawsze można podeprzeć się e-mailem, itp. Poza tym, to z tego co pamiętam to w ciągu 7 dniu od daty zakupu można zwrócić towar.
A czy ja powiedziałem że do 2012r?
Jeśli chodzi o sprzedaż internetową to masz racje , myślałem o zwykłym sklepie , a tam bywa różnie ale z reklamacjami i niezgodnością towaru z umową jest o wiele prościej.