1. Jeśli wsadzisz płytę CD, masz komunikat "G:\ nie jest dostępny."?
2. Jeśli wsadzisz płytę DVD, masz komunikat "G:\ nie jest dostępny."?
3. Jeśli nie wsadzisz żadnej płyty, to czy w folderze Mój Komputer / Komputer (nazwa foderu za leżności od wersji Windowsa) cały czas masz ikonę swojego dysku G i ona nie znika nie wyrzucając żadnego komunikatu o problemie?
Jeśli 1 i 3 jest tak, lub 2 i 3 jest tak, częściowo uszkodzony laser w napędzie optycznym (można jechać, ale części płyt nie będzie już czytał).
Jeśli 1 i 2 i 3 jest TAK, napęd optyczny do wymiany.
Jeśli 3 jest NIE, proponuję przeinstalować Windows, możliwe, że napęd jest sprawny i jest to wina systemu operacyjnego (czyt. błąd w sterownikach Windowsa).