Wymiana szyby z ubezppieczenia AutoSzyby.

[Pawel_a4b6avf]

Witajcie,

kilka dni temu oberwałem kamieniem w szybę czołową. Odprysk i pęknięcie pojawiły się od razu po uderzeniu. Jako że mam to ubezpieczone(wtedy jeszcze myślałem ze to super opcja), zadzwoniłem do Link4 i zgłosiłem szkodę. Skierowano mnie do serwisu NordGlass.

Uwag co do Serwisu nie miałem, ale gdy dowiedziałem się, że montowaną szybą będzie zamiennik NordGlass to najpierw zadzwoniłem do ubezpieczalni, a później do Nordglass'a z zapytaniem(a później już prośbą), skoro i tak pokrywam 25% wartości, to mam możliwość wyboru producenta szyby. Rękoma i nogami próbowałem coś wskórać, ale z marnym skutkiem. W skrócie, odpowiedź brzmi: "NIE".. Pomimo tego, że różnica w cenie szyb np. Norglass a Pilkington jest niewielka, nie pozwolono mi nawet dopłacić do droższej szyby.
Jako że szyba pękała już coraz bardziej, pojechałem na wymianę zaproponowaną przez Link4.

Skutek jest taki.
Dziś wymieniono mi szybę na "najwyższej jakości" zamiennik firmy Nordglass. Wymiana zakończyła się o godz. 13:00 (o tej godzinie zamknięto Serwis), odczekałem jeszcze godzinę aby klej dobrze wysechł i ruszyłem przed siebie.
Już po wyjechaniu na drogę zorientowałem się, że szyba zniekształca obraz jaki mam przed sobą. Widoczność prawie jak przez soczewkę. Skaza - bo ta to nazwałem, znajduje się w połowie na samym środku szyby, tam gdzie pada mój wzrok.

Jazda teraz to okropna męka. Po 20km oczy bolą jakbym nosił okulary korekcyjne..

Zadzwoniłem do Link4, odpowiedź prosta : mogę reklamować u NordGlass.

W międzyczasie dodzwoniłem się do znajomego mi serwisu i przedstawiciela Pilkingtona : cena za szybę z montażem (380zł)
W Nordglass zapłaciłem 25% (133zł) za ten jakże cudowny zamiennik. Łatwo wyliczyć ile cenią sobie tą usługę : 532 zł

Co radzicie? Jak rozwiązać tą sprawę? Przed wymianą proponowałem także ubezpieczalni, że wymienię szybę na własny koszt, wezmę fakturę i na podstawie faktury zwrócą mi 75% wartość zgodnie z OWU. Odpowiedź :"Nie ma takiej możliwości"..

Do Nordglass dodzwonię się dopiero w poniedziałek, nie wiem co robić.

Na koniec: Przestrzegam przed szybami tej firmy!!

[Robero321]

Przeczytaj dokładnie owu. Jeśli nic nie ma przeciwko wypłacie kasy mozesz ządać rekompensaty finansowej rownowartości w gotówce.

W przypdku jakiej kolwiek szkody dobrze jest naprawiać z oc sprawcy tylko w Twoim przypadku trzeba by było go pewnie ganiać

[zrywka]

Dalej ubezpieczaj w Link4...bedziesz napewno zadowolony.

[Robero321]

Już mu nie chciałem pisać że lepiej by wyszedł na tym jak by nie miał tego ubezpieczenia...

[Pawel_a4b6avf]

Zastanawiałem się właśnie, czy nie lepiej byłoby odpuścić sobie wymianę szyby z ubezpieczenia i zrobić to na własną rękę,

ale szyba pękała coraz bardziej, dlatego zdecydowałem się na wymianę w Nord.

Co do ubezpieczania w Link4.. Nordglass likwiduje szkody z takich ubezpieczalni jak "PZU, Generali, Warta, Liberty, Allianz i inne.. więc proszę bez złośliwości..

[amaradaar]

Zastanawiałem się właśnie, czy nie lepiej byłoby odpuścić sobie wymianę szyby z ubezpieczenia i zrobić to na własną rękę,

ale szyba pękała coraz bardziej, dlatego zdecydowałem się na wymianę w Nord.

Co do ubezpieczania w Link4.. Nordglass likwiduje szkody z takich ubezpieczalni jak "PZU, Generali, Warta, Liberty, Allianz i inne.. więc proszę bez złośliwości..

O nie nie mój drogi Panie z PZU zadzwoniła do mnie bardzo miła Pani umówić mnie na godzinę wymiany szyby i zapytała jakiej firmy szybę sobie życzę i gdzie chciałbym podjechać a najbliższe punkty współpracy odemnie to ( i tu podała dwa i nordglass ) nie pamiętam już jak się nazywaal firma gdize montowałem ale czytając opinie o nord powiedziałem byle nie nordglass a szybę poproszę pilkingtona zapytała jeszcze o czujniki deszczu zmierzchu by przygotowali dobrą szybę, pojechałem na wymianę 3 godzinki szyba idealnie spasowana idealnie wygląda itd...

także tak jak koledzy piszą dalej ubezpieczaj w link40 i 4.... pewnie jak Ci nie daj Boże przyjdzie korzystać z AC to powiedzą Panie naprawimy tylko że części tylko i wyłacznie można sprowadzić z chin.. a to może wstawie do aso (NIE) a to może dopłacę do lepszych części (NIE) no to może zezłomuje auto a wy dacie mi 5 złoty ekstra (TAK)

[Pawel_a4b6avf]

Masz rację, PZU na szczęście korzysta także z innych serwisów. Ja jeszcze usłyszałem bajkę że do mojego modelu firma nordglass stosuje tylko swoje Szyby. No cóż, poćwiczę trochę z nimi reklamację, a szybę wymienię na conajmniej Pilkingtona.
Ja również robiłem wszystko aby założyli Pilkingtona zamiast Nordglassa. Ubezpieczalnia twierdziła ze to serwis decyduje o marce montowanej szyby, a serwis odwracał kota ogonem, że to ubezpieczalnia decyduje. I tak w kółko..

[amaradaar]

hehe no nie dziwię sie że nordglass zdecydował że ich szyba hehe trzeba było powiedizeć link4 że nordglass ani montaż ani szyba nie wchodzą w grę... szkoda że musiałeś się spieszyć ...

no cóż jest jak jest ideałów też nie ma i PZU bez skaz nie są ale generalnie trochę się przepłaca i w większości przypadków są zdecydowanie wporządku więc ja tam zawsze ubezpieczam u nich...

jedynie ja bym wprost zagroził nie przedłużeniem ubezpieczenia.. pewnie oleją ale to chociaż niech wiedzą

[Pawel_a4b6avf]

Powiem Ci że ja od samego początku jak tylko dowiedziałem się o nordglassie, mówiłem ze absolutnie nie chce tej szyby bo jest wątpliwej jakości. Spodziewałem się ze np po krótkim użytkowaniu porysuje się albo będzie mało odporna na uderzenia. Dlatego pomyślałem ze założę ją na zimę, a w marcu/kwietniu i tak ją zrzucę i wymienię na nową. Nie spodziewałem się ze ta będzie taka syfiasta.. :/

Do ubezpieczalni juz dzwoniłem, dla nic usługa wykonana, "no bo szyba wymieniona na zamiennik o identycznych właściwościach"

Zastrzeżeń co do pracy serwisu nie mam, wszystko elegancko osadzone i wklejone. Jednakże szyba to totalna klapa..
Ubezpieczenia na pewno tam nie przedłużę

[amaradaar]

tak w ogóle ile ty łacisz za auto szybe bo ja 80 zł i pierwsza szybę mam za free a każdą kolejna musze dopłacać 20% więc ja nie wiem jak Ci oczy zamydlili że wybrałeś w link 44444....

no i widzisz a teraz ubezpieczalnia Ci powie no my jestesmy cool bo wymieniliśmy na za***isty zamiennik.. a nord Ci powie Panie jaka soczewka nowa szyba co Pan opowiadasz.... i się zacznie...

chociaż życzę Ci by tak nie było...

[Pawel_a4b6avf]

Co do mojego ubezpieczenia to było tak, że po prostu dałem kase ojcu, a on ubezpieczył gdzie było taniej.. skutek jest jaki jest. Nie jestem w stanie określić ile dokładnie kosztowało dokupienie pakietu szyb.

U mnie jest tak, że za każdą szybę płacę.
25% wartości - wyliczyli ~133 zł..
Nieźle Nordglass kroi link4, bo oni dopłacą im jeszcze 3x 133 do tej szyby

[amaradaar]

Jeszcze zeby nord chociaz dobre szyby robil... A to sie nadaje moze do kombajnu bizon... taki rocznik 1982

[mecenas.]

Jednemu z moich klientow rowniez pekla szyba od kamienia, przyjechal zadzwonilismy i mielismy wlasnie mozliwosc wyboru marki szyby i nie bylo problemu zadnego. Dziwne ze w twoim przypadku odbylo sie to inaczej.

[Pawel_a4b6avf]

No właśnie. Dziś dodzwoniłem się do Nordglass.

Pani z Infolinii przyjęła do wiadomości ze szyba ma wadę fabryczną. Stwierdziła że mogę ponownie podjechać do Serwisu który montował szybę w celu reklamacji i ewentualnej wymiany na nową szybę.
Zapytałem, jaką szybę tym razem mi zamontują? W odpowiedzi usłyszałem, że oczywiście NORDGLASS... bo " nasz Serwis innych nie montuje" ..

Mówię: 'w takim razie ja bardzo dziękuję za taką szybę, nie zgodzę się na ponowny montaż szyby tej firmy ryzykując że ta również będzie uszkodzona", na to ona: "czyli w takim razie Pan nie zgłosi reklamacji?"

Ręce opadają..

Zajechałem dziś przy okazji do przedstawiciela Pilkingtona (tego, o którym wcześniej wspominałem), szyba + wymiana na Pilkington = 380 zł, szyba+ wymiana na Saint Gobain = 500 zł...

Niesamowicie kroją za tego Nordglassa, chyba że to jakaś nowinka technologiczna, że teraz szyby zniekształcają jak w soczewce

[amaradaar]

dramat Panie dramat... daj serwis do rzecznika praw konsumenta

[Pawel_a4b6avf]

I tak się stanie Izba Handlowa również

Pechowy początek roku.

[czaja77]

Jeszcze dodatkowo taka istotna sprawa, jakieś trzy lata temu tez miałem szkodę szybową tyle ze w liberty,szyba wymieniona itd wszystko fajnie.Ubezpieczenie kończyło się wiec wypowiedziałem umowę i przeszedłem do innej firmy ,jakie zdziwienie mnie zaskoczyło gdy po około miesiącu przyszła re-kalkulacja składki z 60 do 50 % z niby szkody -AC którego nigdy na ten pojazd nie było.niestety telefony wyjaśnienia i inne nic nie dały po prostu poszło 10 % zniżek.......Liberty po prostu zanotował to jako szkodę z ubezpieczenia AC do UFG..

[garry99]

Ja z doswicznienia też polecam PZU,sam wybierałem warsztat gdzie miałem bliżej,wszystko szybko i sprawnie.

[Pawel_a4b6avf]

Jeszcze dodatkowo taka istotna sprawa, jakieś trzy lata temu tez miałem szkodę szybową tyle ze w liberty,szyba wymieniona itd wszystko fajnie.Ubezpieczenie kończyło się wiec wypowiedziałem umowę i przeszedłem do innej firmy ,jakie zdziwienie mnie zaskoczyło gdy po około miesiącu przyszła re-kalkulacja składki z 60 do 50 % z niby szkody -AC którego nigdy na ten pojazd nie było.niestety telefony wyjaśnienia i inne nic nie dały po prostu poszło 10 % zniżek.......Liberty po prostu zanotował to jako szkodę z ubezpieczenia AC do UFG..

Czytałem o tym gdzieś na necie. Podobno w przypadku gdy masz ubezpieczenie szyb, a jednak później okaże się , że poleciały Ci zniżki, to ewidentnie wina konsultanta, "zła kwalifikacja szkody".

Podobno można z nimi walczyć i się odwoływać, ale nie wiem czy jest coś do ugrania.

garry99 dzięki za podpowiedź, następnym razem na pewno nie skorzystam z link4 ani pokrewnych.

Jutro jadę do Serwisu w którym wymieniałem szybę. Jeśli wymienią na nową (ale nie Nordglass) to będzie po sprawie, jeśli nie to niestety ale zmieniam szybę sam:/

[adadur]

Prawda jest taka że trzeba dokładnie czytać OWU i to ze zrozumieniem.