Czołem Panowie,
Sytuacja wygląda następująco. Jadąc na urlop wypiął mi się rower z uchwytu. Uszkodził dach.
Samochód jest z wypożyczalni Arval i ma AC. Zgłosiłem szkodę - ubezpieczyciel odmówił naprawy z AC.
"Fleet Insurance Services Sp z o.o działając z upoważnienia Greenval Insurance DAC. uprzejmie informuje, że na
podstawie OWU AC Greenval par 4 pkt n , jest zmuszony odmówić przyjęcia odpowiedzialności i wypłaty
odszkodowania z tytułu zdarzenia zaistniałego w dniu: 2018/07/27 .
Opierajac się na opisie okoliczności zdarzenia zawartym w drukach zgłoszenia szkody informujemy, iż zgodnie z
OWU AC Greenval § 4 pkt n, towarzystwo ubezpieczeniowe nie odpowiada za uszkodzenia powstałe na skutek
używania Pojazdu niezgodnie z jego przeznaczeniem, a także na skutek niewłaściwego załadowania lub przewozu
ładunku lub bagażu.
Mając na uwadze powyższe postanowiono jak na wstępie.
Poszkodowanemu przysługuje prawo pisemnego odwołania się od niniejszej decyzji w ciągu 30 dni od dnia jej otrzymania.
Odwołania należy kierować do FIS/Greenval, adres:
Fleet Insurance Services Sp. z o.o ul. Wołoska 24, 02-675 Warszawa"
Rower był przewożony prawidłowo, bagażnik dachowy oryginalny skody dedykowany do mojego modelu. Uchwyt rowerowy Thule więc też jeden z czołowych producentów takich rzeczy.
Co teraz robić dalej ? jak się odwołać skutecznie ?