Minęło 30 dni - zero wiadomości od likwidatora szkody

[Blondi89]

Witam! Miałam stłuczke nie z mojej winy, sprawca ma OC w Concordi. Szkodę zgłaszałam 9 listopada, więc powinnam dostać już list od likwidatora, tymczasem nie dość że nie dostałam żadnego listu, to przez telefon mówią mi ciągle, że decyzja o wysokości przyznanego odszkodowania zostanie podjęta dzisiaj i mam czekać na wiadomość od nich (i tak od tygodnia) Troche mnie to już drażni, ale nie mam pojęcia co można z tym zrobić...?

Tak przy okazji: termin 30 dni dotyczy wypłaty pieniędzy, czy tylko dostarczenia listu do mnie?

[Jordi]

Co masz robić?

Truć im dupe dzwoniąc dzień w dzień

[soolek]

Termin 30 dni dotyczy likwidacji szkody, czyli łącznie z wypłatą kasy.

Jeżeli masz jakiegoś maila albo fax do nich to:

najpierw dowiedz się o nazwisko likwidatora - zawsze jest to jedna osoba, która zajmuje się sprawą.

Napisz pismo, w którym powołując się na te ustawowe 30 dni wzywasz ich do natychmiastowej wypłaty odszkodowania na konto ... wraz z odsetkami za zwłokę.

Dodaj, że w przypadku nie otrzymania pieniędzy na konto w ciągu 3 dni (tyle maksymalnie zajmie zrobienie, wyjście i dojście przelewu na konto) składasz skargę do instytucji nadrzędnych.

W piśmie, na dole, wpisujesz:

Do wiadomości:

Komisja Nadzoru Finansowego

Rzecznik Ubezpieczonych

(adresy sobie wygooglasz)

Dodatkowo, możesz wysłać na ten sam fax lub maila skargę na likwidatora - brak informacji o stanie likwidacji, brak wyceny, brak kasy na końcie w ustawowym terminie.

Skargę muszą przyjąć i na nią odpowiedzieć.

To taki straszak trochę, bo wysyłać informacji do KNF i RzU oczywiście na razie nie musisz - często to działa.

Zawsze też możesz poprosić o nazwisko przełożonego, a potem zarządać połączenia z nim.

Poinformować, że notujesz sobie to nazwisko i że złożysz skargę.

[stanley]

30 dni nie zawsze jest na wypłatę odszkodowania, ale na wydanie ewentualnej decyzji dlaczego kasy nie mogą wypłacić... ( np. na miejscu zdarzenia nie było Policji, a było spisane oświadczenie i TU nie potwierdziło jeszcze odpowiedzialności sprawcy)

Co do concordii i innych tego typu TU mogę Ci chyba tylko współczuć

[soolek]

30 dni nie zawsze jest na wypłatę odszkodowania, ale na wydanie ewentualnej decyzji dlaczego kasy nie mogą wypłacić... ( np. na miejscu zdarzenia nie było Policji, a było spisane oświadczenie i TU nie potwierdziło jeszcze odpowiedzialności sprawcy)

Co do concordii i innych tego typu TU mogę Ci chyba tylko współczuć

Zgadza się, ale wtedy w ciągu 30 dni muszą Cię poinformować, że sprawa jest przedłużona, bo ...

[stanley]

30 dni nie zawsze jest na wypłatę odszkodowania, ale na wydanie ewentualnej decyzji dlaczego kasy nie mogą wypłacić... ( np. na miejscu zdarzenia nie było Policji, a było spisane oświadczenie i TU nie potwierdziło jeszcze odpowiedzialności sprawcy)

Co do concordii i innych tego typu TU mogę Ci chyba tylko współczuć

Zgadza się, ale wtedy w ciągu 30 dni muszą Cię poinformować, że sprawa jest przedłużona, bo ...

dokładnie tak

[krystian821]

Kolega juz kase dostal http://www.a4-klub.pl/smf/index.php?topic=235128.0

[wyspa7]

poinformować, że sprawa j

Witam,

właśnie ja mam taką sytuację z Generali, w ciągu 30 dni odpisali, że sprawca nie odesłał im wymaganych dokumentów potwierdzających zdarzenie.

Brak policji przy zdarzaniu - tylko spisanie protokołu....

Ponieważ sprawca zapewniał mnie już 2 razy, że te dokumenty wysyłał, ale dziwnym trafem Generali nie jest w ich posiadaniu..został mi chyba tylko sąd.

Ile mam czasu na zgłoszenie tego do sądu, bo nie ukrywam, że nie mam za bardzo czasu a szkoda była mała.

Ale tak się zaciąłem na gościa, że nie popuszczę ..... bo mu sie nie chce odesłać papierów. i oczywiście nauczka....że zawsze wzywamy Policję!!

Pozdrawiam

[stanley]

poinformować, że sprawa j

Witam,

właśnie ja mam taką sytuację z Generali, w ciągu 30 dni odpisali, że sprawca nie odesłał im wymaganych dokumentów potwierdzających zdarzenie.

Brak policji przy zdarzaniu - tylko spisanie protokołu....

Ponieważ sprawca zapewniał mnie już 2 razy, że te dokumenty wysyłał, ale dziwnym trafem Generali nie jest w ich posiadaniu..został mi chyba tylko sąd.

Ile mam czasu na zgłoszenie tego do sądu, bo nie ukrywam, że nie mam za bardzo czasu a szkoda była mała.

Ale tak się zaciąłem na gościa, że nie popuszczę ..... bo mu sie nie chce odesłać papierów. i oczywiście nauczka....że zawsze wzywamy Policję!!

Pozdrawiam

jeżeli masz możliwość to zabierz gościa do Generali, niech wypisze papiery na miejscu.

Kiedyś Generali potiwerdzało odpowiedzilność nawet telefonicznie ( jeżeli szkoda była "mała")

[wyspa7]

jeżeli masz możliwość to zabierz gościa do Generali, niech wypisze papiery na miejscu.

Kiedyś Generali potiwerdzało odpowiedzilność nawet telefonicznie ( jeżeli szkoda była "mała")

No właśnie nie mam takiej mozliwości - bo kontaktuje sie z Generali w Katowicach - tam maja swoje centrum - nie wiem czy można to zrobić poprzez jakąś ich placówkę. hmmm - Ale nie mam ochoty prosić i ciągac gościa po placówkach kiedy mu sie nie chce - przyjedzie z 2 razy na rozprawę (jego pracownik, a później on) to może się zreflektuje na przyszłość

[Blondi89]

Ja też już dostałam kase, ale tyle że aż żal ściska, tak więc to nie jest koniec przygód z Concordią... Wyspa 7 - niech sprawca pokaże Ci/wyśle potwierdzenie z poczty o nadaniu przesyłki. Gorzej jak zrobił to zwykłym listem, albo poprostu kręci A na załatwienie takiej sprawy masz podobno 3 lata.

[stanley]

jeżeli masz możliwość to zabierz gościa do Generali, niech wypisze papiery na miejscu.

Kiedyś Generali potiwerdzało odpowiedzilność nawet telefonicznie ( jeżeli szkoda była "mała")

No właśnie nie mam takiej mozliwości - bo kontaktuje sie z Generali w Katowicach - tam maja swoje centrum - nie wiem czy można to zrobić poprzez jakąś ich placówkę. hmmm - Ale nie mam ochoty prosić i ciągac gościa po placówkach kiedy mu sie nie chce - przyjedzie z 2 razy na rozprawę (jego pracownik, a później on) to może się zreflektuje na przyszłość

Generali jest tego typu ubezpieczalnią, że tam trzeba załatwiać wszystko krzycząc i klnąć do słuchawki

[Blondi89]

Wrazie co mogę polecić Ci adwokata, który zajmuje się tego typu sprawami, chyba że masz jakiegoś dobrego w Ciechocinku ale mam nadzieje, że u Ciebie obejdzie się bez tego. Powodzenia

[wyspa7]

Wrazie co mogę polecić Ci adwokata, który zajmuje się tego typu sprawami, chyba że masz jakiegoś dobrego w Ciechocinku ale mam nadzieje, że u Ciebie obejdzie się bez tego. Powodzenia

Dzięki za pomoc. Myślę, że i bez adwokata dam sobie radę. Bo mam protokół z miejsca zdarzenia podpisany przez sprawcę (kierowcę bo samochód właściciela firmy), zdjęcia, dokumentację papierową z generali z kopia do sprawcy. Twierdzi (właściciel firmy) ze nadał wszystko zwykłym listem, ale Generali tego nie ma więc zapewne kręci.

Więc będzie się musiał przejechać ze 2 razy (najpierw sprawca - kierowca i pewnie właściciel samochodu) - nie chodzi tu juz o kase - tylko wyleczenie cfaniaka

Pozdrawiam

[krystian821]

Mi tez generali wmawialo ze nie maja notatki z policji ktora zostala wyslana faxem przy mojej zonie,musialem im jeszcze raz wyslac na maila,ogolnie masakra z ta firma a kasa jaka dostalem jest smieszna zostaje tylko odwolanie a jak nie to sad.

[arielka]

Z Concordia "współpraca" mojej firmy układa się dobrze, nawet przy szkodach z AC

Na pewno istnieje szansa na polubowne załatwienie sprawy.

Pozdrawiam

arielka

[Blondi89]

Z Concordia "współpraca" mojej firmy układa się dobrze, nawet przy szkodach z AC

Na pewno istnieje szansa na polubowne załatwienie sprawy.

Pozdrawiam

arielka

Ehhh no ja już sama nie wiem co mam robić:/ w innym temacie napisałam, że kase już dostałam (4777,90) i oczywiście od tego chcę się odwołac. Wezwałam niezależnego rzeczoznawce, który kosztorys naprawy wyliczył mi na ponad 18.000 ()-na nowych częściach oryginalnych. Zgłosiłam się już z tym do prawnika, który mówi, że sądzić będziemy się jeszcze o 10tys oprócz tego co już dostałam. No ale on chce za to 25% netto odzyskanego odszkodowania. Szczerze mówiąc to idąć do niego myślałam, że doradzi mi jak napisać odwołanie, jak się za to zabrać, ale on stwierdził, że Concordia to ubezpieczalnia z którą trzba załatwiać sprawy "konkretnie". Co robić: pisać odwołanie na własną rękę, czy odrazu do sądu???

Problemem jest jeszcze to, że u prawnika podpisałam już umowę, ale nie ma jeszcze podpisu właściciela auta na upoważnieniu (ja jestem współwł.)

[arielka]

18.000zł ?? Możesz załączyć protokół szkody/ocenę techniczną ??

Nie wiem jak zawieszenie koła, ale powierzchownie pisałam w innym poście na ile szacuję szkodę.

25% netto, to trochę drakońskie wynagrodzenie, aczkolwiek, jeśli ma doświadczenie w sprawach o odszkodowanie, masz przynajmniej gwarancję, że to on poprowadzi za Ciebie całą sprawę w dobrym kierunku. No i rozliczenie prowizyjne zawsze motywuje zleceniobiorcę

Jeśli masz opinię biegłego, mogłaś napisać sama wezwanie do zapłaty, dosłownie kilka zdań i załączyć kosztorys/kalkulację rzeczoznawcy.

Przeczytaj umowę z prawnikiem, może chwilowo masz możliwość zawiesić współpracę w tym zakresie.

Pozdrawiam

arielka