Skocz do zawartości
IGNOROWANY

Nieprzyjemna sprawa na allegro - prosze o rady


Rekomendowane odpowiedzi

Opublikowano

A wiec sprawa ma sie tak ze sprzedawałem ostatnio radio :

http://www.allegro.pl/item318984468_swietny_kombajn_roadstar_dt_965lcd_b_6_5_.html

Radio było na 100% sprawne w momencie wysyłki .

Klient po otrzymaniu twierdzi ze radio sie nie włącza ...

Wiem co wysłałem i wiem ze było ok. Radio miało czyszczony i regulowany laser przed sprzedaniem po czym było wytestowane i wysłane.

Klient twierdzi ze radio sie nie włącza :/

On uwaza za oszusta mnie a ja jego ... Twierdzi ze ma jakies pisemko z serwisu gdzie radio bylo na diagnozie w której stwierdzili ze radio posiada rozlane od miesiaca kondensatory na płytce zasilającej (przy czyszczeniu laseru okolo 6 dni przed odebraniem przez kupującego paczki nie było zadnych sladów wylania i wszystko było jak najbardziej sprawne)

klient otrzymał radio i zadzwonił ze sie nie włącza. spytalem czy dobrze podpial. nastepnego dnia cisza a na trzeci dzien od telefonu mam telefon od niego ze radio musiało nie byc sprawne od conajmniej miesiaca sądząc po kondensatorach :/

Chodzi mi bardziej o to ze mam takie przeczucie ze klient miał takie samo zepsute , poprzekładał elementy z mojego a teraz chce mi odesłac niby moje popsute :/ I tylko o to chodzi ... Mozliwe tez ze klient je zle podpiał i przez to uszkodził i teraz tez mam zwracac mu pieniadze ?

Wiem ze to jest sytuacja ze niby kazdy moze mic racje i kazdy moze byc oszustem własnie :/ Ale wiem ze wysłałem dobry, sprawdzony sprzet i nie wierze ze radio miało rozlane jakies kondensatory a juz na pewno nie w to ze jest uszkodzone od miesiaca :/

Co mam robic w takiej sytuacji ? Ktos poradzi ?

:hi:

Opublikowano

Ty masz prawie 150 pozytywów na kupowaniu i słoneczko .. a on ma trzy pozytywy za kupna przedmiotów nie przekraczających w sumie 100zł. Jeżeli on będzie pisał do allegro, to się broń, jeżeli wystawi Ci negatywa, to napisz w odp że radio było wysyłane sprawne. W sumie niewiele możesz zrobić, za taki incydent z początkującym użytkownikiem Ci konta nie zablokują na bank.

I nie martw się, skoro wiesz, że wysłałeś sprawne, to co jeszcze możesz zrobić ?

Opublikowano

może uszkodzili podczs przesyłki? ubezpieczona paczka była? może reklamacja?

Opublikowano

Najgorzej z poczatkujacymi .... Zalatw sobie moze z jakiegos serwisu pisemko ze sprzet byl w 100 % sprawny w dniu wysylki ?

Opublikowano

Nie chodzi mi o zablokowanie konta. Tego sie nie boje. Wiem ze jestem wiarygodny ale staram sie byc równiez obiektywny . Wiem za to na 100% ze wysłałem sprawne i dlatego mnie ta cała sprawa bulwersuje :/

Odgraza mi sie jakimis sądami i policją...

Cholerka gdybym je tylko włączył na 2-3 minuty i uznał ze sprawne :/ Obejrzalem całego gladiatora na nim , posłuchalem troche muzyki... Wiem ze miałem sprawne i ze było u mnie sprawne przed wysyłką i na to mam swiadków w sumie. W przesyłce nie uszkodzili : paczka dotarła cała itp.

Wnerwia mnie to ze mi wkreca ze jest uszkodzone od ponad miesiaca jak 6 dni przed wysyłka smigało jak nalezy a potem tylko zapakowalem i wysłalem ...

No moge to niby załatwic i co mi to dookoła da ?

Opublikowano

po pierwsze skoro twierdzi że radio było uszkodzone od miesiąca niech to udowodni.. każdy moze mówić ze takie pismo ma.. a po drugie serwis na jakiej podstawie to ocenia ze jest to 30 a nie 35 dni ? ( pewnie takie badania kosztowaly by wiecej niz to radio ) a wogole to koles duzo mowi ale mało konkretów.. niech skana wyśle tego niby " pisma " ..a Ty ew. napisz oświadczenie że sprzet tego i tego był sprawny i że posiadasz na to świadków którzy mogą to potwierdzić

Opublikowano

Nie było zadnej plomby, numerow seryjnych ?? Żadaj od niego poswiadczenia ze jest niesprawne , niech wysle Ci fotki tego radia, srodka radia itd dowody dowody

Opublikowano

no i co mi to da ? nie mam zmaiaru sie w sumie z gosciem sądzic :/ zaraz wpadnie policja na rewizje itp .. na co mi to ? Bandytą czy oszustem to ja nie jestem :thumbdown:

Nie było plomb. Radio było uzywane i byc moze kiedys naprawiane ale na pewno było sprawne. Kiepska sprawa :/

Dla mnie są dwie realne opcje : zle podpiał i swiruje o zwrot kasy albo poprzekładał elementy do swojego byc moze uszkodzonego własnie tak jak opisuje...

Opublikowano

Skoro wylały sie kondensatory to są 2 opcje albo zle podpioł biegunowosc a radio nie ma diody zabezpieczjacej albo podpioł w domu pod duzo wieksze napiecie niz 12v i elektrolit sie wylał. A co do tych 30 dni to jakaś sciema bo elektrolitowi starcza 24 godziny i wyzre sciezki na plytce takze teraz nie da sie tego udowodnic kiedy to sie stało. najlepiej jakbys miał papier z tego zakładu gdzie czysciłeś laser ze wtedy radio było sprawne

Opublikowano

Allegro i tak pewnie nie zrobi nic z ta sprawa,przyszlo mi na mysl ze mogles nagrac filmik jak radio sie wlacz i dziala :tongue4:

Opublikowano

Mam filmik. Tyle ze jak sprawdzilem własnie po fotach z aukcji miałem na aparacie date ustawioną rok wczesniej (gdyby było inaczej juz bym mu kazał spadac ) :wallbash:

http://www.fotosik.pl/pokaz_obrazek/47d5c368b16b6657.html zobacz na foto

data dodania na fotosik : 2008-02-22 12:46 data wykonania : 2007-02-22 12:07 i z filmikiem mam to samo :/

Filmik zeby nie było ze cos ja krece (zgrywam z aparatu i wrzucam na youtube w tej własnie chwili) :

http://pl.youtube.com/watch?v=CpJNVHgnHg8

Nagrywany 13 lutego ( jeszcze przed czyszczeniem i regulacją lasera )

sparki faktycznie masz racje. Pozatym przy regulacji by to zauwazono ( domniemane wylanie kondziorków)

[br]Dopisany: 17 Marzec 2008, 01:46 _________________________________________________Odgrzewam kotleta ;)

Radio wróciło jakis czas temu ( przed swietami bodajze :przebiegly: )

Zostało naprawione ( faktycznie wylany kond i upalony jakis tanzystor)

Radio jest sprawne , nagralem filmik specjalnie z dzisiejsza datą itp...

Zamiesciłem na youtube ( widac date , nr seryjny itp)

http://pl.youtube.com/watch?v=rI-ztY6Q7es

Mam pytanko : czy w momencie gdy sprzedaje sprzet uzywany , bez wzmianki o jakiejkolwiek gwarancji to przysługuje jakas gwarancja na sprzet kupującemu ? Tzn jesli sprzet jest wysłany sprawny a mu sie zepsuje za nie wiem np 2-3 tygodnie ? Chodzi o to ze koles mi wymysla ze jak sie zepsuje czy cos to odsyła i chce zwrot kasy :angry::disgust:

Mam go dosc...

Zaraz jade na poczte i odsyłam w cholere mu to radio ...

Opublikowano

Jak kupuje uzywamy i w momencie odpalenia dziala... to wszystko jest ok.

Mowie tu o tzw. gwarancji rozruchowej. Jesli padnie za 3 tyg, to juz nie Twoja broszka.

Opublikowano

Czyli ta gwarancja rozruchowa trwa jak dlugo ? godzine ? Dzien ? tydzien ?:)

Opublikowano

Najlepiej zadzwon do allegro, oni maja takie sprawy w malym paluszku :cool:

Jeśli chcesz dodać odpowiedź, zaloguj się lub zarejestruj nowe konto

Jedynie zarejestrowani użytkownicy mogą komentować zawartość tej strony.

Zarejestruj nowe konto

Załóż nowe konto. To bardzo proste!

Zarejestruj się

Zaloguj się

Posiadasz już konto? Zaloguj się poniżej.

Zaloguj się
  • Ostatnio przeglądający   0 użytkowników

    • Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.
×
×
  • Dodaj nową pozycję...