Nieszczelny dach

[sowiq]

@heretyk które ASO tak fachowo podchodzi? Z jednej strony wymiana przeprowadzona jak u Janusza-lakiernika w stodole, ale z drugiej strony przynajmniej zdiagnozowali problem i pozbyli się przyczyny.

Wiem, że to ekstremalnie trudne, ale ja bym próbował cisnąć ich dalej. Jak lała się woda, to nigdy nie wiadomo czy za jakiś czas nie zacznie wariować jakaś elektronika. Nie potrzeba dużo, żeby zaczęły śniedzieć styki we wtyczkach. 

Edytowane 12 Października 2017 przez sowiq

[Kosmita]

Nieźle. Ale tak - nie odpuszczaj teraz żadnych listew. Mi stuków skrzyni nie zdiagnozowali ale wymieniają na gwarancji mocowanie od czujników parkowania bo jeden czujnik się zapadł w zderzak. Ale z tym dachem to niezłe jaja wyszły.

[black4]

Kolego Heretyk dokładnie tak jak pisze Sowiq.

Tymczasowo po "naprawie" może być ok. co nie oznacza, że po czasie nie zacznie głupieć elektronika bo okaże się, że jakiś moduł został zalany lub gdzieś dostała się woda.

W naszych realiach przed każdym zdaniem pojazdu do "ASO" konieczne jest sporządzenie protokołu zdawczego.

W trakcie próby wyeliminowania jednego problemu wychodzą inne "kwiatki"...

BTW. Z ciekawości, które "ASO" tak Cię potraktowało?

Pozdrawiam

[heretyk]

Hej, 

Tak jak pisałem wcześniej samochod kupiłem i pierwszy raz z problemem przeciekającego dachu uderzyłem do Rowińskiego w Konstancinie.  Od samego początku zachowanie serwisu karygodne.  Drugi raz pojechałem do Krotoskiego w Wolicy. Tez nie zdiagnozowali tego problemu z przeciekaniem, ale widziałem że sie starali.  Do Rowińskiego wróciłem tylko dlatego żeby naprawili to co spartaczyli za pierwszym razem (obrobione śruby, pobrudzone i przetarte słupki A etc. Odezwali sie do mnie po eksalacji do Kierownika serwisu.

Tak swoja drogę te zniszczone słupki "A" przy sciągniu, porysowane listwy szyby na zewnatrz. To wyglada tak jakby ktoś robił po raz pierwszy.  Samochód oddaje w Konstatncie, ale oni później przewożą go do Piaseczna na ul Techniczna 7, gdzie maja blacharnie (sygnowalna logo VW) może po prostu nie maja doświadczenia z Audi? Z drugiej strony  ja sam osobiście  sciągałem kilka razy podsufitki w VAG-ach i wiem że trzeba to robić  delikatnie i "w białych rekawiczkach"  żeby to jakoś wyglądało...

Przypomnę że miałem kiedys akcje gdy  otworzyła mi sie sama szyba tylnia. Jestem prawie pewien że to kwestia tej podciekajacej wody (jak widać na foto w 5 min tej wody naprawde sporo sie wlewało). U Rowińskeigo oczywiscie mówią, ze ta woda żadnych szkód nie wyrządziła. Na tyle na ile sie znam na elektronice, miedź jest bardzo czula na wilgoć.

[Kosmita]

Słuchaj, gwarancja jest 3 lata i jak do tego czasu nic nie wystąpi to luz. A jak się zacznie coś dziać to im oddasz i tyle. Mie ma co się martwić na zaś. Ale jak tylko coś wychwycisz to jedź do nich - niech mają w systemie, że coś się dzieje.

[heretyk]

Hej, 

Jestem po wymianie podsufitki i slupka A na na nowe. Przy okazji zauwazylem, ze od czasu uszczelniania dachu nie zadzialal ani razu Pre-Sense, a czujnik wycieraczek dziala- co najmneij dziwnie- okazalo sie ze czujniki w szybie nie zostaly skalibrowane po ponownym podłaczeniu- wiec to tez naprawili

Skrzypienie przy hamowaniu: "Cecha produktu"  Opisane w osobnym watku.

Teraz najlepsze:  Po wymianie pol samochodu porysowane, tak wyglada slupek "C"  Oczywiście tłumaczenie serwisu, że to ja porysowałem wkładajac bagaz oraz demontujac rolete (czego absolutnei nigdy nierobilem). 

W miedzyczasie historia z moim dachem  rozniosla sie po biurze i okazalo sie ze kuzyn kolegi z pracy prowadzi jakiś program w TVN Turbo. Obiecał że nakecą material. Dam znac- będe sławny (a serwis ASO AUDI Rowinski Wajdemajer jeszcze bardziej

 

 

 

 

[sowiq]

Wychodzi na to, że przed oddaniem do ASO, całe auto trzeba obfotografować z zewnątrz i wewnątrz, a najlepiej wziąć rzeczoznawcę, żeby na piśmie potwierdził wszystkie uszkodzenia auta. W innym wypadku ASO zawsze będzie się broniło, że to nie oni porysowali i nie oni połamali. Porażka.

W głowie mi się nie mieści takie jawne zlewanie klienta, bądź co bądź, klasy premium 

Edytowane 1 Grudnia 2017 przez sowiq

[Kosmita]

3 godziny temu, sowiq napisał:

Wychodzi na to, że przed oddaniem do ASO, całe auto trzeba obfotografować z zewnątrz i wewnątrz, a najlepiej wziąć rzeczoznawcę, żeby na piśmie potwierdził wszystkie uszkodzenia auta. W innym wypadku ASO zawsze będzie się broniło, że to nie oni porysowali i nie oni połamali. Porażka.

W głowie mi się nie mieści takie jawne zlewanie klienta, bądź co bądź, klasy premium 

Zawsze jak zostawiasz auto to uszkodzenia musza zaznaczyc. Jak nie zrobili to oni maja problem. Twoj egzemplarz to kpina po prostu. Tragedia jak cie traktuja.

[Hołowczyc20]

Tak szczerze to osobiście oddał bym to auto i zażądał zwrotu gotówki lub wymiany na egzemplarz wolny od wad,bo to co opisujesz to jest tragedia.A żeby było mało to jeszcze niekompetentny i nieodpowiedzialny serwis,który nie dość,że nie potrafi zdiagnozować usterki to jeszcze niszczy to co jest sprawne.I to wciskanie kitu,że to już takie było normalnie śmiech na sali i odpowiedzi na zgłoszone usterki ''Cecha produktu" porażka.

[heretyk]

Zgodnie z tym co pisał kolega @komoornik napisałem całą moją historię na podany kontakt.  Odpisali dosłownie w 10 minut, że bardzo im przyktro i żebym złożył skargę na dołączonym formularzu (który stworzył człowiek kóry pierwszy raz skorzystał z worda:)

Napisałem więc przydługa historie o wszystkich problemach: 

• Przeciekającym dachu
• Skrzypieniu
• Za duży spalaniu
• Ciągle to nowych uszkodzeniach podczas serwisu

Dzisiaj otrzymałem odpowiedź

 

 

[Kosmita]

Ciekawe jak Ci się zachowają..

[sowiq]

Czyli poskarżyłeś się na dealera, a oni przekazali sprawę do rozpatrzenia temu samemu dealerowi? Jeśli salon ma być sędzią we własnej sprawie, to niestety nie wróżę wielkiego sukcesu 

[heretyk]

Jakby ktoś był zainteresowany:

Parasol by przynajmniej dali na ten przeciekajacy dach:) W sumie musze zapytać czy ten zegarek wodoodporny  

[Kosmita]

14 godzin temu, heretyk napisał:

Jakby ktoś był zainteresowany:

Parasol by przynajmniej dali na ten przeciekajacy dach:) W sumie musze zapytać czy ten zegarek wodoodporny  

Jest kilka rodzajów. Od najtańszego po mechaniczne. Bierz mechanika  nawet kupić sobie chciałem - bardzo ładny. Koło 3k kosztuje.

[heretyk]

4 godziny temu, Kosmita napisał:

Jest kilka rodzajów. Od najtańszego po mechaniczne. Bierz mechanika  nawet kupić sobie chciałem - bardzo ładny. Koło 3k kosztuje.

Spoko, dzisiaj dzwonili, że "słupek "C muszą zamówic trzeci raz. Dwa poprzednie które przyszły były uszkodzone:)  Jeżeli chodzi o zegarki to moja pasja, (pewnie wiekszą niż samochody) i  obstawiam, że to co mi chcą dać to cudo za 199 PLN.  Tak szczerze to ja nie chce gadżetów. Oczekuje, że ktos ich tam ogarnie i następnym razem przy odbiorze samochodu, nie będzie kolejnej wtopy to raz, a dwa że nikt nie będzie mi wciskał że  skrzypienie zawieszenia to cecha produktu. 

[Kosmita]

Godzinę temu, heretyk napisał:

Spoko, dzisiaj dzwonili, że "słupek "C muszą zamówic trzeci raz. Dwa poprzednie które przyszły były uszkodzone:)  Jeżeli chodzi o zegarki to moja pasja, (pewnie wiekszą niż samochody) i  obstawiam, że to co mi chcą dać to cudo za 199 PLN.  Tak szczerze to ja nie chce gadżetów. Oczekuje, że ktos ich tam ogarnie i następnym razem przy odbiorze samochodu, nie będzie kolejnej wtopy to raz, a dwa że nikt nie będzie mi wciskał że  skrzypienie zawieszenia to cecha produktu. 

Pewnie tak. Ja też zachorowałem jakiś czas temu na zegarki z duszą. Cel to Aquaterra 150 43mm w niebieskiej kolorystyce na skórze:) ale to za chwilę:)

[syngress]

To co przeczytałem w tym wątku przechodzi ludzkie pojęcie, sprawia, że marka Audi zaczyna być podobna do marki Fiat !
Obsrałbym ich w tym ASO na każdym możliwym forum, zdjęcia wklejał w każdym możliwym miejscu, żeby dranie nie sprzedali już tam żadnego samochodu !

Decydując się na tą markę, właściciel pojazdu nie wydaje 300K "bo ładnie grill z przodu wygląda", klasa i jakość za tym idzie, jak się okazuje w Twoim przypadku, zarówno klasy ze strony serwisu jak i jakości ze strony instalowanych elementów, zabrakło.

Dodatkowo, niszczenie elementów pojazdu w serwisie i w mawianie, że sam sobie je klient zniszczył, powinno być ładnie udokumentowane w materiale TV.
Takie sytuacje nie powinny mieć miejsca !

Dzięki za podzielenie się tą przykrą przygodą, pouczony, zanim oddam samochód do serwisu, zrobię zdjęcia wszystkich elementów ..

 

 

[heretyk]

19 godzin temu, syngress napisał:

To co przeczytałem w tym wątku przechodzi ludzkie pojęcie, sprawia, że marka Audi zaczyna być podobna do marki Fiat !
Obsrałbym ich w tym ASO na każdym możliwym forum, zdjęcia wklejał w każdym możliwym miejscu, żeby dranie nie sprzedali już tam żadnego samochodu !

Decydując się na tą markę, właściciel pojazdu nie wydaje 300K "bo ładnie grill z przodu wygląda", klasa i jakość za tym idzie, jak się okazuje w Twoim przypadku, zarówno klasy ze strony serwisu jak i jakości ze strony instalowanych elementów, zabrakło.

Dodatkowo, niszczenie elementów pojazdu w serwisie i w mawianie, że sam sobie je klient zniszczył, powinno być ładnie udokumentowane w materiale TV.
Takie sytuacje nie powinny mieć miejsca !

Dzięki za podzielenie się tą przykrą przygodą, pouczony, zanim oddam samochód do serwisu, zrobię zdjęcia wszystkich elementów ..

 

 

Spoko już dużo wody upłyneło w Wiśle:)  Rzadko jeżdżę tym samochodem, ale  (odpukać) sytuacja się ustabilizowała. Ostatecznie uszczelka pod szybą źle przylegała. Naprawili i od tamtej pory już nie ma problemów...

[master99]

trudna sytuacja, dziwne, ze miała miejsce. Dobrze , ze już się wyjaśniło.

[Kodzak33]

Na dany salon polecam napisać skargę na ten adres najlepiej w języku niemieckim [email protected]