Dziwna sprawa z podpisaną umową OC ....

[zaba84]

Siemka... Mam problem i ręce mi opadają ....

25 czerwca udałem się do multiagencji żeby znaleźć tańsze OC na auto. Nie będę pisał do jakiej mutliagencji żeby nie było;) ale dość popularnej ostatnio....

Więc 25.06 znaleźli ma najtaniej PZU, podpisałem umowe itp. niestety nie otrzymałem małego potwierdzenia OC z którym mam jeździć bo mili jakiś problem i miałem podjechać w tyg odebrać bo będzie przygotowane.

Po tyg w sobotę pojechałem tam po druczek, była inna pani i zrobiła gały jak koń na bagnach że ona nic nie wie, ale zajmą się tym i będzie przygotowany do odbioru żebym podjechał, mi się nie chciało więc mieli mi go przesłać pocztą. Pod koniec zeszłego tyg dzwonie do nich co jest z druczkiem, oczywiście znów nikt nie wie i jak się dowie to oddzwoni.

Dziś zadzwoniłem do PZU bo podobno oni mogą mi potwierdzenie wystawić, niestety w PZU nie ma takiej polisy, po podaniu nr rejestracyjnych peselu itp nic im nie pokazuje tak jakbym w ogóle nie miał u nich żadnej polisy.

Dzwonie do mitliagencji i pytam się o druczek a tam już z mordą żę mi nie wystawią bo system zmieniali z pzu i żebym jeździł z cała umową OC, odpowiadam że dzwoniłem do PZU i nie mają takiej polisy w bazie to mi powiedzieli że PZU ma burdel w papierach i tyle.

Więc dzwonie do PZU i mówie jeszcze raz o co chodzi że niby system zmieniali itp. a w PZU mi powiedziali żę zmieniali ale 2 lata temu i że nie mają mnie w bazie.

Po sprawdzeniu na stronie funduszu gwarancyjnego nic nie pokazuje o nowej polisie OC jest tylko stara.

Nowa polisa ma obowiązywać już od 17lipca a podpisałem ją 25 czerwca.

Ma ktoś jakieś wizje co się kur.... dzieje? Co z tym zrobić? Teraz nie wiem czy mam polisę OC czy nie.

[hak64]

Myślę że w owej multiagencji zrobili Cie na szaro. Skoro wyliczyli i przyjęli składkę OC, to nie ma fizycznej możliwości, by nie było potwierdzenia zawarcia umowy. Jesli więc dysponujesz drukiem umowy podpisanym i opieczętowanym, to możesz zgłosić ten fakt do PZU (przesyłając im kopię), a następnie wytoczyć proces cywilny pracownikowi multiagencji (domagać się zwrotu kasy). Niestety prawdopodobnie będziesz musiał zawrzeć nową umowę OC (czasu masz trochę mało, skoro stara umowa tylko do 17 lipca).

[soolek]

Na stronie UFG nie pokaże Ci nowej polisy, bo jeszcze się nie zaczęła.

PZU to moloch i być może nowej polisy jeszcze nie widzi.

Najłatwiej chyba znaleźć tego typka, co Ci polisę wystawił i konkretnie z nim porozmawiać.

A na przyszłość radzę podzwonić trochę po AXAch, Avivach i innych - mnie jeszcze żaden agent nie przebił oferty z directów.

[Tobike]

To prawda agenci nie mają wcale lepszych ofert, mam podobne doświadczenie jak kolega. Masz mało czasu ale dasz radę. Wypowiedzenie starej polisy możesz przesłać przez maila dzień przed zakończeniem obowiązującej, a nową zawrzeć przez internet nawet w weekend (spełniając warunki płatności oczywiście). Ta polisa którą kupiłeś jeszcze nie obowiązuje więc może uda się ja anulować?

[Axel1]

Ciekawe płaciłeś gotówką czy przelewem na konto ???? Od paru lat nie płacę nikomu nic w gotówce, mogę zawierać polisę z kim chcę ale na rachunek bankowy płacę ubezpieczycielowi A NIE AGENTOWI. Pewnie dlatego jest jakiś wał z tą sprawą. Poza tym od razu dostaję kwitek z OC przy ZAWIERANIU POLISY

[Robero321]

Było wiele takich agencji co wystawiało lipne polisy z lipnymi numerami a kasę pracownicy czy też właściciele przytulali dla siebie.

Nie ma roku żeby nie było o podobnych sytuacjach w sprawie dla reportera czy innych uwagach.Dlatego lepiej agecje omijać z daleka i kupować bezpośrednio to tylko 5 min przed kompem....

Sprawa lipnego ubezpieczenia zazwyczaj wychodzi na jaw jak ktoś ma szkodę i okazuje się że ma trefną polisę a w Twoim przypadku rozwiązał bym umowę jako że polisa jeszcze nie obowiązuje i zarzadzał zwrotu gotówki

[zaba84]

Hmmm...

Pytanie czy mogę odstąpić od tej podpisanej polisy, od jej podpisania minęło już ok 2,5 tyg.

Co do płatności to płaciłem gotówką na miejscu ok 600zł 1 ratę.

Jak zadzwoniłem do głównej siedziby tej multiagencji do warszawy, to powiedzieli mi że taka polisa została zawarta i kasa wpłacona, także chyba agent nie zawinął tego w kieszeń.

Pytanie teraz jeżeli okazę się że takiej polisy nie mam na auto a mam dokumenty zawarcia polisy to czy będę miał jakieś problemy czy jestem kryty?

[hak64]

zadzwoniłem do głównej siedziby tej multiagencji do warszawy, to powiedzieli mi że taka polisa została zawarta i kasa wpłacona

Pytanie teraz jeżeli okazę się że takiej polisy nie mam na auto a mam dokumenty zawarcia polisy to czy będę miał jakieś problemy czy jestem kryty?

Jeśli w centrali twierdzą, że polisa została zawarta, to żądaj potwierdzenia zawarcia umowy ubezpieczenia OC. Z takim dokumentem możesz jeździć. Problem moze pojawić się w razie kolizji, bo jesli umowa była "lewa" (agencja /jest tylko pośrednikiem/ podpisała tylko papierek z tobą, a nie zawarła umowy z ubezpieczycielem), to broniąc się przed karą z UFG i zrekompensowaniem szkody z własnej kieszeni, będziesz musiał wytoczyć powództwo cywilne (proces sądowy) agencji.

Edytowane 14 Lipca 2016 przez hak64

[lutas]

Pytanie teraz jeżeli okazę się że takiej polisy nie mam na auto a mam dokumenty zawarcia polisy to czy będę miał jakieś problemy czy jestem kryty?

Moim zdaniem masz wtedy problem, bo poruszasz się autem de facto bez ważnego OC, jeśli spowodujesz u kogoś szkodę, albo uszczerbek na zdrowiu to może Cię ten ktoś pozwać i nie wybronisz się. Nikogo nie będzie wtedy interesowało że zawarłeś "lipną polisę OC". Niestety żyjemy w takim Państwie że musisz zwracać uwagę na każdy szczegół, żeby Cię ktoś w wała nie zrobił.

broniąc się przed karą z UFG i zrekompensowaniem szkody z własnej kieszeni, będziesz musiał wytoczyć powództwo cywilne (proces sądowy) agencji.

Taaak, jasne - ta agencja może już dawno nie istnieć, albo Ci sami ludzie będą istnieć pod nowym szyldem - bez żadnych powiązań z poprzednią firmą. I możesz się wtedy co najwyżej cmoknąć.

Faktycznie - lepiej jest jak już koledzy podpowiadają korzystać z polis typu Direct, dostajesz dobrą cenę, wszystko załatwione szybko i sprawnie online. Jeśli już musisz (chociaż nie wiem po co) zawierać polisę w takim TU jak PZU, to idź do nich bezpośrednio a nie korzystasz z usług wątpliwej wiarygodności pośredników.

Na ten moment złóż reklamację i zażądaj wyjaśnień od firmy w której kupowałeś polisę - ale na piśmie (póki firma istnieje) . Jeśli ta firma nawaliła, to PZU póki co nie ma nic do tego.

Edytowane 14 Lipca 2016 przez lutas

[zaba84]

No ok.... ale czy mogę na przykład dziś lub jutro pojechać do tej multiagencji i powiedzieć że nie chce tej polisy zeby ją anulowali i oddali mi kase? Czy już za późno?

A druga sprawa czy mogę np złożyć skargę do "komisji nadzoru finansowego"? Czy taka agencja nie podlega pod to?

[lutas]

Odstąpić od umowy mógłbyś tylko gdyby była zawarta przez Internet albo telefon. Jak zawarłeś ją w siedzibie tej agencji to nie ma takiej opcji. Gdybyś umowę zawierał np. bezpośrednio w TU mógłbyś napisać i złożyć po prostu wypowiedzenie, ale teraz sprawa jest troszeczkę pokomplikowana bo nie wiadomo czy ta polisa od początku była przekrętem (a nie można wypowiedzieć w PZU nieistniejącej polisy), czy np. jeszcze spłynie to do PZU i polisa pojawi się w ich systemie. Możesz jeszcze złożyć w agencji pismo o niezgodności produktu z umową i na tej podstawie odstąpić, ale tutaj niech wypowie się praktyk. Jeśli to jawny przekręt to można ich postraszyć możliwością zawiadomienia prokuratury o przestępstwie (ale żeby to zrobić, musisz mieć pewność że to wałek - nie robi się tego ot tak dla żartu).

[zaba84]

Rozumiem...

Dziś dzwoniłem do PZU i polisy/umowy nadal nie maja wiec zrobilem skan i przesłałem im na maila... na infolinii konsultant powiedział żebym zadzwonił w sobotę to będzie już wiadomo co z tą polisa....

Zobaczymy... :/

[Tobike]

Wypowiedziałeś oc u poprzedniego tu. Przygotuj sobie pismo podpisane i zeskanowane i wyślij dziś bo masz na to jeden dzień przed zakończeniem oc.

[zaba84]

Od razu w tej multiagencji napisałem wypowiedzenie poprzedniej polisy i dali mi odcinek z potwierdzeniem. Także tamta raczej została już wypowiedziana od razu.

[Steav]

Mogę ci sprawdzić w poniedziałek po twoim pesel. W miarę na legalu, to możesz w poniedziałek kupić oc. każda inna multiagencja też może Ci to sprawdzić. także zalecałbym ten krok, bo w pzu mają burdel.

[zaba84]

Uffff....

Polise przesłałem do PZU i wszystko jest ok, polise wprowadzili do systemu, składka opłacona i dziś mi przesłali potwierdzenie

Z multiagencji nadal nie mieli przesłanej polisy....

Jakby co uwaga na ubezpieczenia z "losiem"

[GWARANT]

Jaki masz numer polisy początek zaczyna się od TPP czy same numery?

Wysłane z mojego SM-G903F przy użyciu Tapatalka

[zaba84]

Mój nr polisy zaczyna się od VSB i 8 cyfr.